Năng lực chuyển đổi số của đội ngũ cán bộ hỗ trợ tại trường đại học
Nội dung chính của bài viết
Tóm tắt
Trong bối cảnh giáo dục đại học đang chuyển mình mạnh mẽ theo xu hướng chuyển đổi số, đội ngũ cán bộ hỗ trợ tại các khoa đào tạo đóng vai trò quan trọng trong việc vận hành các hệ thống học vụ, hỗ trợ giảng viên, sinh viên và tổ chức các hoạt động quản lý đào tạo trên nền tảng số. Nghiên cứu này được thực hiện nhằm xác định và đánh giá các yếu tố cấu thành năng lực chuyển đổi số của cán bộ hỗ trợ, từ đó đề xuất các định hướng nâng cao hiệu quả chuyển đổi số tại các cơ sở đào tạo đại học. Trên cơ sở kế thừa khung DigComp 2.2, DigCompEdu và Khung năng lực số cho người học, nghiên cứu xây dựng mô hình gồm sáu nhóm năng lực thành phần: (1) tư duy và đổi mới sáng tạo số; (2) sử dụng thiết bị và phần mềm; (3) xử lý và quản lý dữ liệu học vụ; (4) giao tiếp và phối hợp số; (5) sáng tạo và quản lý nội dung số; và (6) bảo mật và an toàn thông tin. Dữ liệu được thu thập từ 110 cán bộ hỗ trợ tại các trường đại học bằng bảng hỏi sử dụng thang đo Likert. Kết quả phân tích Cronbach’s Alpha và EFA xác nhận cấu trúc thang đo có độ tin cậy và giá trị đạt yêu cầu. Mô hình hồi quy tuyến tính bội cho thấy cả sáu nhóm yếu tố đều có ảnh hưởng tích cực đến năng lực chuyển đổi số tổng thể, trong đó ba yếu tố có mức độ tác động mạnh nhất là tư duy đổi mới, quản lý dữ liệu học vụ và bảo mật thông tin.
Từ khóa
Chuyển đổi số, Năng lực số, Cán bộ hỗ trợ, Giáo dục đại học, Kỹ năng số
Chi tiết bài viết
Bài báo này được cấp phép theo Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
Tài liệu tham khảo
Bộ Giáo dục và Đào tạo. (2022). Quyết định số 131/QĐ-TTg phê duyệt Chiến lược chuyển đổi số trong giáo dục và đào tạo đến năm 2025, định hướng đến năm 2030. https://vanban.chinhphu.vn/?pageid=27160&docid=205236.
European Commission: Joint Research Centre, Redecker, C., & Punie, Y. (2017). European framework for the digital competence of educators: DigCompEdu. Publications Office. https://data.europa.eu/doi/10.2760/159770.
Chính phủ Việt Nam. (2022). Quyết định số 411/QĐ-TTg về Chiến lược phát triển kinh tế số và xã hội số đến năm 2025, định hướng đến năm 2030. https://vanban.chinhphu.vn/?pageid=27160&docid=205555.
Council of Australasian University Librarians. (2019). Digital dexterity framework. https://www.caul.edu.au/digital-dexterity-framework.
European Commission. (2020). Digital Education Action Plan 2021-2027: Resetting education and training for the digital age. https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=COM:2022:212:FIN.
European Commission: Joint Research Centre, Brande, L. V. d., Carretero, S., Vuorikari, R., & Punie, Y. (2016). DigComp 2.0: the digital competence framework for citizens, Publications Office. https://data.europa.eu/doi/10.2791/11517.
Ferrari, A., Punie, Y., Redecker, C. (2012). Understanding Digital Competence in the 21st Century: An Analysis of Current Frameworks. In: Ravenscroft, A., Lindstaedt, S., Kloos, C.D., Hernández-Leo, D. (eds) 21st Century Learning for 21st Century Skills. EC-TEL 2012. Lecture Notes in Computer Science, vol 7563. Springer, Berlin, Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-33263-0_7.
Hair, J., Anderson, R., Babin, B. & Black, W. (2013). Multivariate Data Analysis. (7th ed.). Pearson International. https://elibrary.pearson.de/book/99.150005/9781292035116.
Henriette, Emily; Feki, Mondher; and Boughzala, Imed. (2015). The Shape of Digital Transformation: A Systematic Literature Review. MCIS 2015 Proceedings, 10. https://aisel.aisnet.org/mcis2015/10.
Kaiser, H. F. (1974). An index of factorial simplicity. Psychometrika, 39(1), 31–36. https://doi.org/10.1007/BF02291575.
Nguyễn Thị Thúy Hồng và Nguyễn Phương Hiệp. (2024). Chuyển đổi số giáo dục đại học Việt Nam trong bối cảnh đẩy mạnh tự chủ đại học: Cơ hội và thách thức. Tạp chí khoa học và công nghệ, số 04. https://doi.org/10.34238/tnu-jst.8565.
Nunnally, J. C., & Bernstein, I. H. (1994). Psychometric theory (3rd ed.). New York: McGraw-Hill.
OECD. (2021). The Digital Transformation of SMEs. OECD. Publications. https://doi.org/10.1787/bdb9256a-en.
Redecker, C. (2017). European Framework for the Digital Competence of Educators: DigCompEdu. Publications Office of the European Union. https://doi.org/10.2760/159770.
UNESCO. (2021). Reimagining our futures together: a new social contract for education. https://doi.org/10.54675/ASRB4722.
UNESCO. (2018). ICT competency framework for teachers (Version 3). Paris. https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000265721.
Vial, G. (2019). Understanding Digital Transformation: A Review and a Research Agenda. The Journal of Strategic Information Systems, 28, 118-144. https://doi.org/10.1016/j.jsis.2019.01.003.