Accountants’ work completion among small and medium–sized businesses in Hanoi

Duc Thinh Truong, Duc Tai Do, Quang Trung Le

Main Article Content

Abstract

This study aimed at analyzing and assessing accountants’ work completion among small and medium–sized businesses in Hanoi.Data were collected through interviews and surveys from these businesses between the years 2016 and 2017. We used mixed methods, including Cronbach’s Alpha for coding, categorizing and analyzing the collected data. The results showed that the participants’ work completion fell into 4 major attributives. Thereby, we provided discussions on the obtained results regarding the accounts’ work completion among small and medium-sized businesses in Hanoi.

Article Details

References

[1]. Allen, D. G. and Griffeth, R. W. (1999), “Job Performance and Turnover: A Review and Integrative Multi-Route Model”, Human Resource Management Review, Volume 9, Issue 4, Winter 1999, Pages 525-548.
[2]. Ambrose, M. L., Arnaud, A., & Schminke, M. (2008), “Individual moral development and ethical climate: The infl uence of person-organization fi t on job attitudes”, Journal of Business Ethics, 77, Pages 323-333.
[3]. Creswell, J.W. (2003), Research design: Qualitative, Quantitative and Mixed Methods Approaches, 2nd ed, Thousand Oaks, Sage publications.
[4]. Cullen, J. B., Victor, B., & Bronson, J. W. (1993), “The Ethical Climate Questionnaire: An assessment of its development and validity”, Psychological Reports, 73, p. 667-674.
[5]. Gibbs, T & Ashill, J.N. (2013), “The effects of high performance work practices on job outcomes: evidence from frontline employees in Russia”, International Journal of Bank Marketing, Vol.31, No.4, p. 305-326.
[6]. Hair & cộng sự (2006), Multivariate Data Analysis, 111, Prentice-Hall International.
[7]. Nguyễn Thị Hồng Nga (2014), “Tăng cường hợp tác giữa trường đại học với doanh nghiệp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực kế toán theo hướng hội nhập”, Tạp chí Khoa học và Công nghệ, số (23), tr. 3-7.
[8]. Schiuma G. (2012), “Managing knowledge for Business performance improvement”, Journal of Knowledge Management, Vol.16, No.4.
[9]. Schwepker, C. H. (2001), “Ethical climate’s relationship to job satisfaction, organizational commitment and turnover in the sales force”, Journal of Business Research, 54 (1), p. 39-52.
[10]. Sykes, T. A. (2015), “Support Structures and Their Impacts on Employee Outcomes: A Longitudinal Field Study of an Enterprise System Implementation”, MIS Quarterly, 39(2), p. 473-495.
[11]. Đỗ Đức Tài và Nguyễn Thi Hương (2016), “Tác động của chuẩn mực kế toán và pháp luật thuế đến kết quả hoàn thành công việc của nhân viên kế toán doanh nghiệp tại Việt Nam”, Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc gia Viện Kế toán kiểm toán, Đại học kinh tế quốc dân; tập (1), tr. 319-331.
[12]. Tổng cục Thống kê (2017), Niên giám thống kê từ năm 2010 đến năm 2017.
[13]. Yavas. U., Babakus. E, Karatepe.M.O. (2013), “ Does hope moderate the impact of job burnout on frontline bank employee’s in-role and extra-role performances?”, International Journal of Bank Marketing, Vol 31, No.1, p. 56-70.
[14]. Hoàng Hải Yến (2015), Tác động của quản trị tri thức và môi trường đạo đức kinh doanh đến kết quả hoàn thành công việc của nhân viên ngân hàng, Luận án tiến sỹ, Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh, tr. 38.