Research on factors influencing quality culture development in universities

Thi Khanh Linh Nguyen1,
1 Office of Testing and Quality Assurance, Quy Nhon University

Main Article Content

Abstract

The article presents some conceptions of quality culture and its development studied by scholars in the world and in Vietnam. Some key factors that directly and significantly influence universities’ quality culture development are analyzed, thereby proposing measures for development based on the current cultural foundations of the university, supporting the internal quality assurance system. The case study is limited to Quy Nhon University with only relevant managers and lecturers, excluding support staff, students and other stakeholders.

Article Details

References

Admed, S.M. (2008). Quality Culture. College of Engineering & Computing, Florida International University, Miami, Florida.
Ali, H.M. and M.B. Musah. (2012). Investigation of Malaysian higher education quality culture and workforce performance. Quality Assurance in Education. Vol 20, DOI: 10.1108/09684881211240330.
Bartell, M., (2003). Internationalization of universities: A university culture-based framework. Higher Education, 45(43-70).
Berings, D. (2010). Quality culture in higher education: from theory to practice. Human Relations Research Group.
Chính phủ nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam. (2019). Luật Giáo dục.
Ehlers, U.D. (2009). Understanding quality culture. Quality Assurance in Education. Vol.17, No.4, 343-363.
European University Association. (2005). Developing an Internal Quality Culture in European Universities - Report on the quality culture project 2002-2003. Truy cập từ http://www.eua.be/quality-assurance/quality-culture-project/.
European University Association. (2005). Developing an Internal Quality Culture in European Universities - Report on the quality culture project Round II 2004. Truy cập từ http://www.eua.be/quality-assurance/quality-culture-project/.
European University Association. (2006). Quality culture in European universities: A bottom-up approach - Report on the three rounds of the quality culture project 2002-2006. Truy cập từ http://www.eua.be/quality-assurance/quality-culture-project/.
Hồ Chí Minh Toàn tập, Tập 3. Hà Nội: NXB Chính trị Quốc gia, 2012.
Katiliute, E. and B. Neverauskas. (2009). Development of Quality culture in the universities. Economics & Management, Vol.14.
Lai, W.F. (1997). A Study of Quality Culture in the Department of Environment, in The Faculty of Economics and Administration. University of Malaya.
Lê Đức Ngọc. (2008). Xây dựng văn hóa chất lượng tạo nội lực cho cơ sở đào tạo đáp ứng yêu cầu của thời đại chất lượng. Tạp chí Thông tin giáo dục, số 36.
Lê Đức Ngọc, Trịnh Thị Vũ Lê & Nguyễn Thị Ngọc Xuân. (2012). Về mô hình văn hóa chất lượng giáo dục đại học. Tạp chí Quản lý giáo dục, (số 34).
Milisiunaite, I. (2009). Quality Manage as a tool for Quality Culture Ebedment: Vilnius University Approach.
Nguyễn Kim Dung & Huỳnh Xuân Nhựt. (2009). Các khái niệm chất lượng, văn hóa chất lượng, đánh giá, đảm bảo và kiểm định chất lượng trong giáo dục, Hội nghị tập huấn "Nâng cao năng lực về Đảm bảo chất lượng và văn hóa chất lượng trong giáo dục đại học". Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh.
Nguyễn Phương Nga. (2011). Sự gắn kết giữa đảm bảo chất lượng và văn hóa chất lượng trong trường đại học. Hội thảo Đảm bảo chất lượng - Trường Đại học Cần Thơ.
Trần Thị Tú Anh. (2008). Nghiên cứu đánh giá chất lượng giảng dạy đại học tại Học viện báo chí và tuyên truyền. Luận văn thạc sỹ, Viện Đảm bảo chất lượng giáo dục - Đại học Quốc gia Hà Nội
Tungkunanan, P. (2008). Strategic Plan for developing Quality Culture at Eastern School of the office of vocational education commission, Thailand, ABAC, Vol.2, 52-63.
UNESCO. (2003). UNESCO Universal Declaration on Cultural Diversity. Truy cập từ http://www.unesco.org/education/imld_2002/unversal_decla.shtml#2.
Uydess, I. and C. Meyers. (2011). Developing and Sustaining a Quality Culture. Biopharm International, Vol.24, 20-22.
Woods, J.A. (1998). The six values of a quality culture. Truy cập từ http://my.execpc.com/~jwoods/6values.htm.
Yorke, M. (2000). Developing a Quality Culture in Higher Education. Tertiary Education anh Management, Vol. 6, 19-36.